АВ-СЕРВИС

Ужасная контора. Плохой и некачественный сервис. Безответственные сотрудники начиная от менеджеров и заканчивая специалистами по ремонту техники.
Сломался телевизор обратилась в контору. Курьер приехал быстро осмотрел телевизор, забрал телевизор не упаковав его. Оставили квитанцию ужасного качества, на которой еле видно что напечатало.
Было заявлено что ремонт длится 2-3 дня.
Через день, провели диагностику и было сказано, что причина не в матрице, а в деталях тв, за которые нужно внести плату 14к, без которых мастер не может приступить к работе, после чего телевизор обещали вернуть в исправном состоянии.
Прошло 1,5 месяца за весь период я сама звонила и узнавала что и как с моим телевизором.
И каждый раз слышала- что он то еще ремонтируется, то на проверке.
Сотрудники сервиса за весь период ремонта сами не связывалась со мной, звонила только я сама.
По итогу 1,5 месяцев с моего, опять же, звонка мне наконец-то перезвонил мастер и сказал что мол… делали делали и не сделали.
Всё таки причина в матрице, надо её менять платите 40-50к.
После моего отказа телевизор (опять же не был упакован) привезли курьером, с квитанцией где написано будто меня все устраивает и экспертиза не требуется.
Деньги за псевдоремонт никто мне не вернул.
В общем полный развод.
Никогда не обращаетесь в данную контору.

Добрый день, обратились в сервисный центр для ремонта солнечного инвертора. Через три недели мне позвонили и сказали, что сделали, но проверить на месте не дали, так как у них нет аккумуляторов, чтобы все проверить. Дали гарантию на работы 1 год. Я привез его на дачу подключил, и он не работает как должен работать, при подключении аккумуляторов выдает перегрузку и отключается. Я опять его привез в сервис, показал видео, которое заснял, они опять его приняли и еще две недели он стоял у них. Через две недели я приехал и в сервисе сказали, что у них все работает. Я опять его забрал, но при подключении он опять выдает ошибку и не работает. Сегодня привез обратно в сервис, и после 30 минут ожидания вышел мастер и сказал, что там надо еще менять какой-то чип и транзисторы и спросил, готов ли я еще оплатить дополнительный ремонт??? На мои возражения, что прибор не работает, ответили «Если не готовы платить, то мы вас не задерживаем». Он включается, лампочки горят, свою работу мы сделали… Хотите, чтобы все нормально работало, платите. Вернуть деньги мне отказались. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС!!! ЭТО САМОЕ ДНО В УСЛУГАХ! Чек № 6 от 09.08.2024. на сумму 11000 руб. Гарантийный талон DL1557. Буду обращаться в суд.